Hvordan jobber vi

Forstå kundens reelle endringsbehov

Vår erfaring er at en del prosjekter trigges av ulike forhold og at den reelle problemstillingen ikke alltid er avdekket ved forespørselstidspunktet. Det er derfor viktig å bruke tid/ressurser på å sikre nødvendige avklaringer knyttet til tiltaket slik at det reelle endringsbehov er forstått og står i fokus når vi definerer leveransene. Vi er opptatt av å skape reelle resultater for våre kunder og arbeidet med å identifisere tydelige målbilder og business case for ønsket endring er viktige virkemidler i denne sammenhengen. På denne måten kan også gevinstrealisering bedre følges opp etter sluttførte leveranser.

Gjennomføring av tiltak styrkes gjennom leveranseteam av erfarne konsulenter

Fornebu Consulting består av seniorkonsulenter med en bredde av erfaring og ulik styrke, som samlet utgjør en mye større kapasitet enn det enkeltressurser kan representere. For å sikre at kunden får dekket sine behov og at leveransen blir optimal, ønsker vi derfor å kunne tilby et leveranseteam som samlet har best forutsetninger for å levere iht. ønskede mål. Dette sikrer kvaliteten på leveransene og reduserer sårbarheten ift enkeltressurser i gjennomføringen av oppdragene; Fornebu Consulting tar et helhetlig ansvar for leveransene, uavhengig av hvem som settes til å være utførende på oppdraget.

Resultatoppnåelse sikres gjennom tett samspill med kundens organisasjon og ressurser

Fornebu Consulting er opptatt av å skape varige resultater. Det er kritisk at kundens organisasjon er i stand til å følge opp endringsinitiativene også etter at våre leveranser er sluttført. For å få til dette prioriteres involvering av - og kompetanseoverføring til - kundens egne ressurser som en del av oppdraget. Dette gjør vi gjennom alle faser i prosjektet slik at eierskapet for leveransene ligger hos kundens medarbeidere og at alle som skal ta de nye løsningene i bruk er mobilisert rundt nytten av dem og den rollen de har for å sikre ønsket resultat.

Vår leverandøruavhengighet gjør oss troverdig i komplekse beslutninger

I mange IKT-tunge prosjekter ser vi en mulig interessekonflikt mellom kunden og leverandøren av tjenestene pga tette forbindelser til konkrete produktleverandører. Fornebu Consulting har ingen slike bindinger til produkt- eller andre tjenesteleverandører. På den måten er vi en nøytral partner slik at alle beslutninger tatt i oppdraget er til kundens beste.