| Fornebu Consulting AS | Strandveien 13 | 1325 Lysaker | Tel +47 67 83 99 77 |
| Send epost | Postboks 46 | Norway | Fax +47 67 83 99 78 |
Velg språk
Du er her:
- Forside
- Hva vi mener
I Fornebu Consulting vil vi gjerne dele for å lære
Gode støttespillere hjelper en videre også gjennom å utfordre og gjennom å bidra til at man tenker nytt. Vi i Fornebu Consulting ønsker å være en god støttespiller og utarbeider jevnlig nye synspunkter som vi håper kan være til refleksjon og inspirasjon - og kan skape en dialog som vi selv også kan lære av!
-
Etablering av prosjektfundament nøkkelen for å lykkes med prosjektstyring
Vårt økonomiske fundament er i ubalanse og vi har ikke oversikt over prosjekter. Dette gir det beste fundamentet for læring og forbedring Fundamentet for god styring og kontroll legges før prosjektet settes i gang! Læringsarenaer bør etableres for sikre bedre prosjektforberedelser. ”Holder man en tiger i halen hjelper det lite å rope på bedre styring og kontroll”
-
Helhetlige kundeopplevelser i fokus
Helhetlig kundeorientering utvikler seg for mange aktører til å bli den nye konkurransearenaen. Gode produkter er ikke lenger tilstrekkelig for å bygge konkurransefortrinn. Ettersom stadig flere produkter og tjenester blir standardiserte, er det gjennom opplevelsene man skaper for kunden, at man kan bli markedsleder. Et ”utenfra og inn”-perspektiv bør derfor benyttes i forbedringsinitiativ og nysatsninger.
-
Elektronisk saksbehandling - feil tilnærming?
Modernisering av offentlig sektor går sin gang og mer effektiv saksbehandling står sentralt i dette. Forvaltningens investeringer i elektronisk saksbehandling stiger til værs, men er sluttresultatet inneffektive saksbehandlingsprosesser og misfornøyde kunder?
